Quali metodi di pagamento devono essere disponibili nel tuo negozio online?

Quali metodi di pagamento devono essere disponibili nel tuo negozio online?

Hai mai pensato all’importanza di scegliere un metodo di pagamento che sia adatto alla tua azienda e, al contempo, pratico per i clienti?

Prima di avviare il tuo progetto di negozio online, ovvero decidere quali moduli utilizzare, in quali categorie ordinare i tuoi prodotti e così via, è importante riflettere sui metodi di pagamento online che fornirai sul tuo negozio.

La decisione che prenderai sarà un fattore determinante per il successo o il fallimento della tua azienda e del tuo progetto nel lungo termine.

L’obiettivo di ogni attività e-commerce è, innanzitutto e soprattutto, quello di vendere.

Per questo motivo, è fondamentale che quest’ultima fase sia efficace, pratica e conveniente per i tuoi clienti.

Ecco alcuni consigli su come richiedere il pagamento online dei tuoi prodotti nel tuo negozio online:

Sei pronto a scoprire quali sono i migliori di pagamento online?

Prendi nota dei seguenti suggerimenti.

Ecco, qui di seguito, i metodi di pagamento a cui forse non avevi mai pensato:

1) Metodi di pagamento con contratto VAD (Vendita a distanza)

Con un contratto di vendita a distanza, la tua banca protegge le transazioni tra venditori e clienti.

La banca funge da terminale di pagamento elettronico per ogni transazione effettuata.

Molti moduli di pagamento che necessitano contratti VAD sono disponibili su Addons Marketplace.

2) Metodi di pagamento senza contratto VAD

Ci sono poi sistemi di pagamento online forniti da partner di PrestaShop, come PayPal, Stripe o Hipay, che ti permettono di accettare pagamenti senza bisogno di un contratto VAD:

Scegliendo questi sistemi, dovrai pagare solo commissioni il cui ammontare dipenderà dal numero di transazioni del tuo negozio online.

3) Metodi di pagamento forniti da terzi

Recentemente, sono apparsi nuovi metodi, come Amazon Pay che consente ai clienti di Amazon di effettuare acquisti su altri siti e-commerce, usando i dati di accesso dell’account Amazon.

Le informazioni su pagamento, spedizione e cliente sono sincronizzate solo con l’account personale di Amazon.

Quali sono i criteri importanti di cui tener conto nella scelta del proprio metodo di pagamento?

Nonostante i seguenti consigli, ti suggeriamo di riflettere attentamente prima di prendere una decisione.

Esamina con cautela tutte le seguenti condizioni preliminari:

> L’apertura al mercato internazionale

Perché limitarsi ad un solo paese, quando la tua attività ha un grande potenziale di vendita a portata di mano?

Scegli un metodo di pagamento online appropriato per non perdere l’opportunità di conquistare mercati esteri.

PrestaShop ti accompagnerà nel processo di internazionalizzazione della tua attività, fornendoti le lingue, le valute ed i metodi di pagamento di cui hai bisogno.

> La tua strategia deve tener conto dei diversi canali di vendita

Oggi, gli utenti passano facilmente da un canale all’altro, esigendo lo stesso livello di servizio e sicurezza in ognuno di essi.

Mantieniti aggiornato sulle nuove abitudini dei tuoi visitatori e offri loro un metodo di pagamento intuitivo su tutti i canali.

Così facendo, non perderai più vendite, semplificando il pagamento per i tuoi clienti.

> Aggiungi il metodo di pagamento in modo semplice e intuitivo

È importante assicurarsi che il metodo di pagamento scelto si integri alla perfezione con l’ambiente PrestaShop.

Spesso è preferibile optare per una soluzione di pagamento sotto forma di modulo per connettere facilmente i tuoi dati al tuo metodo di pagamento.

> Gestione di resi e rimborsi

Come venditore, dovrai affrontare la gestione della restituzione di articoli in caso di rimborsi, merci danneggiate, pacchi smarriti o in ritardo, ecc…

Pertanto, una buona gestione del servizio clienti sarà un fattore determinante per il successo della tua attività.

Dovrai quindi fare in modo di adottare un metodo efficace, in grado di soddisfare tutte le esigenze dei tuoi clienti, ed anche le tue.

> Scegli una soluzione 100% responsive

Secondo le stime 2019 della FEVAD (Federazione dell’e-commerce e della vendita a distanza), oltre il 50% delle vendite di diversi siti vengono realizzate tramite telefono cellulare.

Pertanto, le pagine del tuo negozio online devono potersi adattare agli schermi di tutti i dispositivi mobili, inclusa la pagina di pagamento.

Con PrestaShop, sarà semplice e veloce trovare una soluzione responsive, aumentando così il tuo tasso di conversione.

Un cliente che vive un’esperienza di navigazione eccellente potrà effettuare gli acquisti più facilmente e sarà più propenso a tornare sul tuo sito.

> Metodi di pagamento molteplici e in continua evoluzione

Le novità nell’ambito delle soluzioni di pagamento sono all’ordine del giorno ed i venditori sono interessati ad offrire tutti i metodi di pagamento più adatti alle preferenze di ogni Paese e dei consumatori.

Il metodo che sceglierai dovrà essere innovativo ed in grado di gestire la crescita del tuo business, il volume delle transazioni, oltre a saper adattarsi costantemente alle nuove disposizioni di legge sui pagamenti digitali.

Pagamenti e PSD2: cosa cambierà dal 14 settembre 2019?

Dal prossimo autunno, dovrai applicare le nuove e più severe regole di autenticazione della direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2).

Ciò include l’evoluzione del protocollo di autenticazione 3D Secure, che dovrebbe essere esteso a tutti i negozi online entro la fine del primo trimestre 2020.

Per maggiori informazioni su questa direttiva e sulle misure da adottare, ecco una sintesi della situazione.

PrestaShop Checkout logo

Il nostro consiglio: passare a PrestaShop Checkout!

Come già detto nell’articolo dedicato alla direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2), questa forma di pagamento per negozi online proposta da PrestaShop offre numerosi vantaggi. Vediamoli:

1) Semplifica la gestione dei pagamenti su Internet

Goditi un’interfaccia di pagamento completamente integrata.

Mantieni i clienti nello stesso percorso di acquisto, evitando di reindirizzarli verso pagine esterne.

Gestisci tutti i pagamenti nello stesso modulo tramite un’unica interfaccia.

2) Stimola la crescita della tua azienda

Usufruisci di diversi metodi di pagamento attivabili molto rapidamente.

Massimizza i profitti scegliendo una soluzione che offre strumenti eccellenti contro rischi di frode e mancati pagamenti.

3) Accetta e gestisci pagamenti in tutto il mondo

Attira clienti presenti in tutto il mondo grazie ad un’ampia gamma di valute e metodi di pagamento a tua disposizione.

Offri i metodi di pagamento più diffusi e adatti alle attività e-commerce dei tuoi clienti.

Conclusione

Per concludere, desidero sottolineare l’importanza di scegliere un sistema di pagamento adatto al profilo di cliente che stai cercando.

Risulta ovvio che più la fase di pagamento sarà semplice sul tuo sito, maggiori saranno le chance di aumentare lo “scontrino medio” del tuo negozio online.

Segui questi consigli e mettili in pratica oggi stesso nella tua azienda;)

Articolo estratto dal sito PrestaShop Blog

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